Notre équipe
Associées propriétaires
Genexco est constitué d’une équipe multidisciplinaire de 12 professionnels (ingénieur, techniciens et soutiens administratifs) de haut niveau et ayant un sentiment d’appartenance marqué à l’entreprise.
Cette superbe équipe met leurs compétences et leur passion au service de chacun de nos clients. La mentalité de l’entreprise est basée sur un travail d’équipe et d’entraide de même que le dépassement des individus et surtout des relations humaines.
Assurance qualité
Ainsi afin d’assurer la satisfaction des services rendus par la firme Genexco applique les mécanismes suivants;
Au début de chaque mandat, le mandat confié est revu afin de s’assurer d’une bonne compréhension des demandes du client et de permettre, s’il y a lieu, de clarifier les données imprécises. Les éléments pouvant affecter l’échéancier de réalisation et le volet financier sont abordés.
Au cours de chaque mandat, les procédures d’assurance qualité sont mises en application. Ces procédures couvrent toutes les opérations à réaliser au cours d’un mandat et assurent entre autres, la maîtrise des documents et des données, la revue des documents fournis par les représentants du client, l’identification et la traçabilité des documents incluant le suivi administratif et la validation des plans et devis.
La firme dispose d’une philosophie d’entreprise de gestion proactive conduisant à la qualité, afin de promouvoir un climat de travail favorisant l’échange d’idées constructives et la prise de décisions efficaces à tous les niveaux.
À la fin du projet, une rencontre de fin de mandat est réalisée avec l’équipe de projet, pour connaitre les éléments nécessitants amélioration pour les futurs mandants. Un processus d’amélioration continue et en force auprès de la firme.
Avec les énergies mises de l’avant pour assurer la qualité des services rendus, la firme continue sa croissance en maintenant un service de haute qualité.